고객만족도 조사와 결과 공표
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고객만족도 조사와 결과 공표
- 우리는 제공한 서비스에 대해 연 1회 이상 고객의 만족도를 묻는 조사를 실시하고 그 결과를 우리 교육청 홈페이지 서비스헌장자료실에 공개하겠습니다.
(국민신문고-국민생각함 설문 시스템 : https://www.epeople.go.kr → 국민생각함) - 우리는 고객만족도 조사 결과를 분석하여 부족한 점은 개선·보완하고, 이를 헌장 개정 시 반영하여 고객께 더 나은 서비스를 제공하겠습니다.